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会社の出張や福利厚生でのご利用で
航空券発行を依頼することができます。

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ご利用の流れ

  • STEP
    01

    お申し込み

  • STEP
    02

    発券が完了できたらメールで
    Eチケットを送付

  • STEP
    03

    旅行当日はEチケットを
    持って搭乗手続き

よくある質問

お問い合わせの多い質問についていくつか掲載しております。
下記に該当しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご質問ください。

Q.1航空券の発券方法を教えてください
A「航空券の発券を依頼する」ボタンから入って、発券依頼フォームに依頼内容を記入して依頼完了してください。その内容にしたがって発券手続きを進めます
Q.2依頼後はどのくらいで返答をもらうことができますか？
A営業時間　AM 9：00～PM 18：00（土日・祝日・年末年始（12月28日～１月5日を除く）以外は　平均回答時間の目安として約5時間程度をお考えください。お問い合わせが集中している場合には、さらにお時間をいただく場合もあります。予定が決まったら、できる限り早めに依頼されることをおすすめします。
Q.3直前の航空券を予約することはできますか？
A最低でも1週間前に予約をご依頼ください。航空会社によっては直前で対応できる場合もありますが、その保証はできません。
Q.4どれくらい先の航空券を予約することができますか？
A航空会社によって違ってきますが、おおむね１年先まで予約することができます。
Q.5片道だけの予約はできますか？
Aはい可能です。片道、往復どちらでも取得が可能です。
Q.6複数人での利用を考えていますが、隣同士の席や近い席を取れますか？
A基本的には当サービスでは座席指定まではできません。予約完了後に座席指定の手続きをご自身で行うことができる場合もあります。
Q.7予約を確定した後のキャンセルは可能ですか？払い戻してもらえますか？
A航空会社によってルールは違いますが、場合によっては可能です。マイレージが戻る場合が多くありますが、会社が航空会社に対して変更手数料を払うことになります。なので、気軽に変更することは止めるようにお願いします。
Q.8予約を確定した後の変更は可能ですか？
A航空会社によってルールは違いますが可能です。会社が航空会社に対して変更手数料を払うことになります。
Q.9予約を確定した後のキャンセルは可能ですか？払い戻してもらえますか？
A航空会社によってルールは違いますが、場合によっては可能です。マイレージが戻る場合が多くありますが、航空会社に対して変更手数料がかかります。
Q.10予約を確定した後の変更は可能ですか？
A航空会社によってルールは違いますが可能です。航空会社に対して変更手数料がかかります。

特典航空券における注意点

※1 特典予約は空席がある場合のみお使いいただけますので、座席に制限があります。そのため、ピーク時にはご利用いただけない場合がございます。需要によって、ルートや時期ごとに、特典予約で利用できるシート数の合計が異なる場合があります。これらの制限および調整については、各エアライン会社の裁量によります。
※2 特典旅行のフライト予約が出発前にキャンセルされた場合、各エアライン会社で規定された手数料やマイレージが徴収されます。
※3 特典航空券で予約したフライトに連絡なく搭乗しなかった場合（「ノーショー」）、それに続くフライトや復路のフライトの予約は自動的にキャンセルされます。そしてマイレージは返還されません。

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