お役立ち書式ダウンロード - 【運営からのお知らせ】保険業法改正に伴う弊社の対応について

【運営からのお知らせ】保険業法改正に伴う弊社の対応について

保険業法が改正され、本年5月29日に施行・適用されることになりました。

改正の主な内容として、お客様のニーズの把握、ニーズに合った保険プランの提案をすること、お客様のニーズと弊社から提案のプランとの最終的な確認(支払条件や保険期間、保険金額等)を行い、保険加入の適否をお客様が判断するのに必要な情報、複数保険会社の比較情報を提供することが義務付けられることとなりました。また、重要事項説明、お客様情報の適正な取扱い、高齢者向けの適切でわかりやすい対応、業務委託先管理を含めた適切な運営を確保するための体制整備を講じなければならないとされました。

弊社といたしましては、平成26年の法案成立時から、改正業法を遵守した態勢を整備してまいりました。今後は保険導入時から保全対応まで、今まで以上にお客様に寄り添った保険代理店運営を行ってまいります。また、お客様の利便性を確保し、さらなるサービス向上を目指してまいります。改正業法についてご質問、お問い合わせは、コンプライアンス担当者までお問い合わせください。

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