アクサ生命「東日本大震災で被災されたみなさまへ」

2011年3月17日

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 このたびの震災により被害を受けられたみなさまに心からお見舞い申し上げます。
 弊社では、被災されたみなさまに対して以下のお取り扱いを実施することを決定いたしました。

1. 災害死亡保険金等の全額支払い
災害関係特約については、約款に地震、噴火または津波によるときは災害死亡保険金、災害入院給付金等を削減したり支払わない場合があるとの規定がありますが、今回はこれを適用せず災害死亡保険金等を全額お支払いすることといたします。

2. 保険料払込猶予期間の延長被災により保険料の払込みが困難な場合、保険料の払込みを猶予する期間を最長6 ヶ月間延長いたします。

3. 保険金、給付金、契約者貸付金の簡易迅速なお支払い
お手続きの際、必要書類の一部を省略させていただく等、迅速なお支払いに努めます。
この度の震災により、支社・営業オフィスの窓口が閉鎖となっている場合がございますので、生命保険のお手続き・お問い合わせはアクサ生命カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

<お問い合わせ先>
アクサ生命カスタマーサービスセンター 0120-948-193
電話受付時間:月~金/9:00~17:00(土・日・祝日および年末年始を除きます)

2011 年3 月13 日
アクサ生命保険株式会社

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